备品备件和操作手册

  服务与支持对于赛摩而言，是实现全体用户良好满意度的至关重要的组成部分。作为实现全套称重、包装、检测解决方案的世界级生产企业，服务与支持对于我们是最为重要的。
  赛摩投入了相当大的人力资源致力于为客户提供高水平的支持与服务。因为我们的最终目标就是帮助客户使用和维护，并成为客户认可的高品质供应商。
  我们希望能够成为您长期的优质合作伙伴，也能够成为您可以信赖的高质量设备供应商和技术支持方

  我们提供完备的赛摩备品备件，这些备品备件经过专门的设计可用于赛摩的设备。
避免风险
  使用设备生产商的原厂备品备件可以保证满足原始规范和标准，更能保证设备维护处于最佳状态。作为生产商，我们备有完整的备品备件系列，并在此基础上快速供货。
技术文件
  我们提供技术信息和用户手册，在需要时，可帮助客户获得相关设备的技术副本。

现场服务

  我方派遣经厂方培训合格的服务工程师，提供设备的安装、试车、常规维护和紧急服务等项目。
  强大的技术支持：经厂方培训合格的服务工程师了解关于你所购买设备的所有情况，包括从设备安装到正常运行的全过程。他们能够在最短的时间内通过必要的调整设置，使得您的设备能高效地运行。最大程度地减少停机时间。
  有效的维护：我们的服务工程师能够提供与设备相关的最广泛的帮助。因此，你越多地使用赛摩设备，您的系统管理将越简单便捷。

  赛摩提供全面的培训课程。这些课程涉及设备的操作与维护。可按照您的实际需要选择工厂课程和基于教室的课程，以保证操作的安全性和有效性。
  操作课程
  赛摩为所有的客户提供操作课程，帮助他们的设备获得最佳性能。经过良好培训的操作人员可以最大限度地减少浪费，从而在最高包装等级实现平稳的产品质量。
  维护课程
  赛摩提供的维护课程可以帮助客户执行完善的设备维护和问题解决。彻底地了解赛摩设备的工作原理可以是您的操作更为高效并显著减少设备停机时间。
   所有的维护课程都强调实际维护能力，培训的绝大部分时间都用于实际的设备使用。参加并完成我们全部课程的人员可以获得“赛摩认证操作员”和“赛摩认证工程师”的证书。

  赛摩提供处于技术前沿的通讯服务支持系统，它能够动态地简化和提升您的赛摩设备中的软件附加功能的执行能力。只要通过因特网接入赛摩全球服务中心就可以实现此功能。根据你方工程的布线情况和现有网络环境，您可选择有线或无线连接。